1、长按oppo手机电源键，至出现关机界面。2、向下滑动圆圈，滑到底部关机选项。3、在关机状态下，同时按住音量减键和电源键。4、进入恢复模式，选择需要使用的语言。5、再选择清除数据，点击格式化数据分区。6、待加载完成，点击重启手机即可。