qq号被冻结了想要解冻需要先打开手机，然后在手机菜单栏中找到QQ浏览器APP并点击进入，然后搜索qq安全中心，点击账号解封，输入被冻结的QQ号码，接着输入相关信息，点击验证，最后再重置密码即可。