1、将上方的盖子打开，按清除/返回键。2、按打印机上的开始按钮，再按向上箭头按钮。3、继续按打印机上的向上箭头按钮，直到打印机屏幕上的数字变成“11”。4、按打印机上的“确定”按钮，再按“开始”按钮，然后关上前盖就可以将打印机的墨粉盒清零。