在确认手机音量已经调大且手机听筒无故障，但是手机声音还是小的时候，可以将手机上的单声道音频打开。以苹果手机为例，1、首先在手机上打开设置，在设置界面下滑找到“辅助功能”。2、接着点击进入“音频/视觉”，然后将“单声道音频”开启即可。