以windows电脑为例：1、更换电源线，重新给电脑充电。2、重按开机键开机，并长按Shift键。3、选择疑难解答选项，再选择高级选项。4、点击启动设置，选择重启，待电脑重新启动，按F4键启用安全模式。5、如果还是没解决，只能进行售后维修。