一、手机无法解锁的时候，在解锁界面长按“电源键”,将手机关机；二、关机后按下“电源键”+“音量上键”，直至出现特殊的开机选择画面为止；三、进入此画面后可以使用“音量上下键”进行光标移动，使用“电源键”确认，这个时候，你的手机屏幕上面会出现有好几个选择，一般都是：“重启”、“关机”、“清理数据”等类似的选项；四、此时应该选择“清除所有数据”键，清理完成后会自动开机，此时的界面就没有了手机屏幕锁了。