莫名收到12306订票短信怎么操作_动视_懂你更懂生活

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先确认短信是12306发送，然后打开【电话】，在【拨号键盘】输入【12306】并拨打，等待接通，选择【客运服务】，即按1，随后语音选择【人工客服】，说明情况后等待客服处理。

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