1、键盘接口出现问题，更换usb接口使用；键盘相关元件出现故障，需要联系售后解决。2、键盘驱动出现了问题，右击【此电脑】，选择【属性】-【设备管理器】，右击【键盘】中的键盘设备，选择【更新驱动程序】，最后点击【自动搜索更新的驱动程序软件】。