1、重启手机，就是关机后重新开启。2、恢复出厂设置，恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息，在使用该功能前最好对手机内的讯息备份。3、刷版，也就是到客服中心或者通过官方网站的在线升级功能，将系统进行刷新，进而恢复手机的正常使用。