可以通过腾讯成长守护公众号来操作，1、首先打开微信，点击右上角放大镜图标。2、然后输入腾讯成长守护并搜索，再选择腾讯成长守护公众号。3、接着点击服务选项，选择帮助处的健康系统。4、最后点击实名认证查询，点击蓝色字体的点击此处即可。