手机音量未打开，将手机音量打开即可；手机开启了静音模式和免打扰，在快捷菜单栏中关闭静音模式和免打扰即可；连接了蓝牙，将蓝牙模式关闭即可；手机系统故障、扬声器损坏等，可以到修理店修理或是返回厂家处理。