打开【手机淘宝】，点击【我的淘宝】，点击【待收货】，选择要进行退货的商品，在新界面点击【退换】，在选择服务类型下方选择要退货的方式，这里以【我要退款（无需退货）】为例，在退款信息下方选择【货物状态】、【退款原因】，最后点击下方的【提交】。