以vivo手机为例，打开【设置】，点击【更多设置】-【备份与重置】-【清除所有数据】，勾选【格式化手机存储】，点击【立即清除】，输入密码后点击【确认】即可；其它安卓手机，打开设置后搜索【恢复出厂设置】，在恢复出厂设置中选择【重置手机】即可。