电脑为什么qq打不开，因为之前的QQ没有卸载或者没有卸载完全，所以才出现QQ程序正在运行。以下是解决办法:可能是QQ出现问题了，需要重新安装QQ。方法如下:1，卸载QQ。右击桌面任务栏，点击控制面板，然后点击卸载程序，找到QQ，点击卸载并清理卸载残留。2，如果残1.打开设置。首先从最简单的DNS服务器来清除缓存测试。用电脑键盘按下Windows+R键运行。在运行栏输入：cmd再按