qq为什么打不开视频，检测文件是否已经下载或者已经缓存。查看你的播放器是否支持这个格式的视频文件这个文件本身就是损坏的1.打开设置。若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。3.若2.在应用管理