为什么qq在线文档打不开，因为手机QQ没有可以直接打开文件的工具或者不支持打开此种格式的文件。如果遇到手机QQ在接受文件成功之后，但是却不能打开，如果是一般的表格或者文档格式的文件，可下载相应的软件，这样就可以打开文件。有些文件是手机无法支持的格式，所以即1.打开设置。是收不到还是收到了打不开查看不了文件。收不到的话，可能有网速慢等的原因，可以试着多发几次，最好提醒你好友上线及时查看