12306去火车站改密码，我也是遇到这种情况。当初使用的手机号没用了！打了电话问客服也注销不了。他说必须去火车站注销带上你的身份证！反正就是以前注册的账号密码油箱我全都忘了！去火车站弄吧！1.登录铁路12306手机客户端。在12306注册的账号，但由于其他原因导致账号和密码忘记了，可以用一下办法找回。首先登陆12306网站，在用户名的后面有忘记用户名和密码，点击进入，如下图页面打开后