手机12306取票教程，利用手机12306软件定火车票，取票方法：1、到火车站售票处网上订票取票窗口取票。2、到火车站自动取票机处，携带购票时的身份证件取票。3、到指定的火车票代售点取票1.首先在火车站找到自动取票机。已经换取了纸质车票就无法在12306上退票了。在12306网站购票后，请按以下方式办理退票：（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理。