微信钱包冻结是怎么回事，微信支付被冻结的解决办法：第一：若是账户进入到了保护模式中，那么可以尝试自助解除保护模式，方法为：（1）在微信中点击“我”，选择“钱包”，点击右上角菜单，选择帮助中心。（2）选择解除账户保护，按向导提示操作。第二：而若是账户被冻手机丢失时，担心微信上的隐私和财产安全怎么办，一、解决方法如下：“微信封号”会根据情节严重程度进行处罚，分为可自主解封和不可自主解封