具体操作有如下几个步骤： 一、在电脑上打开浏览器输入“淘宝网”进行搜索。 二、点击第一项进入“淘宝官网”。 三、输入淘宝网的“账号”以及“密码”后进行登录。 四、登录淘宝后，进入想要咨询的商品详情页，点击详情页右方的“和我联系”就可以联系到

随着电子商务的飞速发展，越来越多的人群加入网购大军；作为亚洲最大的网购平台，加入淘宝网的人群也越来越多，那么在淘宝网购一般问题都可以在各大网站搜索获得答案，但是一些棘手复杂的问题需要找淘宝客服解决。下面就一起来看看，电脑版淘宝怎么联系客服吧，感兴趣的小伙伴不要错过啦。

登录后在您电脑上淘宝帐户有您买东西的记录，在记录上就有客服的旺旺的标志（和我联系），点这个标志就可以了，或点击您买东西的页面，可以进入商家的页面，在找客服旺旺就可以了。

首先在浏览器上打开淘宝网并登陆，

现在的淘宝客服大都是在电脑前进行操作，需要具备一定的电脑操作技术，另外还应具备以下技能： 1丶对产品了解透彻：作为一名专业的客服必须要对自家的商品有非常清楚的了解，包括每一个细节，这样在回答顾客的问题的时候才会显得更加专业，也会

点击右上角“联系客服”，

淘宝卖家联系客服：进入淘宝网-卖家客服联系，或者拨打淘宝商家客服热线：0571-8815 7858（周一～周日 9:00-21:00）。联系客服具体操作步骤如下： （1）进入淘宝网首页。 （2）鼠标放置上方联系客服。 （3）点击卖家客服。 （4）点击阿里万象。

如果你是买家选择消费者服务中心如果是卖家则选择商家服务中心，

首先得打开淘宝旺旺，在旺旺界面上有一个“消息记录”，然后在右侧打开的记录里面查看即可。

然后再输入框输入想要咨询的问题即可。

淘宝客服分为淘宝官方客服和私人店铺客服。 1、淘宝官方客服 淘宝一般很少对外招客服，你可以直接给阿里巴巴投简历，如果他们看中你的话会喊你去面试，或者可以电话或网上咨询淘宝官方询问如何申请做客服。不过淘宝官方客服门槛比较高，需要有一

扩展阅读，以下内容您可能还感兴趣。

我想在淘宝上做个客服，怎么申请？

淘宝客服分为淘宝官方客服和私人店铺客服。

1、淘宝官方客服

淘宝一般很少对外招客服，你可以直接给阿里巴巴投简历，如果他们看中你的话会喊你去面试，或者可以电话或网上咨询淘宝官方询问如何申请做客服。不过淘宝官方客服门槛比较高，需要有一定经验才能做。

2、私人店铺客服

这个比较简单，你可以留心关注一下淘宝上有哪些店铺有招聘启事，或者去招聘网站上寻找招店铺客服的店家，然后按步骤申请即可。

扩展资料

工作环境

1、网络客服的工作环境：一般淘宝店家都不是很大，大的100人左右，小的10人左右，所以网络客服一般不会有高档的写字楼办公环境，但是也没有高档写字楼里的那种压抑，一般办公环境的比较宽松随便，甚至有些就是在老板的家里。老板一般都没有架势。另外，部分生意很好的网店，需要2班或3班倒，所以部分网店客服需要适应这种工作环境。

2、淘宝网店客服的现状：淘宝有专职/兼职网店客服超过100万人，但有经验的资深客服非常稀缺，这部分人月薪一般超过5000.

3、就业前景：由于淘宝的不断壮大，市场缺口巨大，除了网店/商城自己招聘客服人员外，目前有专门提供客服的公司，同时出现了专门招聘网店客服的招聘网站，但是只要以销售客服为主，相信不久，像技术客服，售后客服等职位不断增多，未来的网络客服将成为客服市场的主力军。

参考资料：百度百科-网络客服

电脑淘宝怎样设置农村淘宝客服

农村淘宝上线

近日，淘宝上线了一个二级频道——农村淘宝。从名字不难发现，它的目标市场是农村市场。相比淘宝网内容的繁杂，它的整体布局是简洁但清晰的。

主要向农民用户提供农用商品、农资农具，此外，也向用户提供服装、居家百货等品类的日常用品。

主打农资农具

农村淘宝目前仅仅只有PC平台，但未来极有可能会被扩展至移动客户端。此外，为了配合农村淘宝业务，阿里巴巴还在农村建设了“村级服务站”。

这些村级服务站统一用“农村淘宝”标识，即使不会使用电脑、上网，农民用户也可通过村级服务站完成网上购物、网上售卖、网上缴费、创业培育等业务。

电子商务走进农村

在不少电子商务公司的眼中，农村市场拥有巨大的潜力。此前，淘宝、京东都在农村做了不少广告。而目前，阿里巴巴上线农村淘宝，并建设O2O模式的农村淘宝村级服务站，就是希望能让电子商务真正走进农村。

让农副产品能通过农村淘宝销售至城市，同时也能通过农村淘宝享受到城镇生活般的便利。当然，这个愿景是好的，至于农民用户对它的接受程度如何，还有待市场考验。

如何做好客服工作?

一、快捷短语，总结重复说明的问题

当我们接待客人的数目变多了，可以总结出哪些问题是客人重复询问的。哪些话让人听起来顺耳，哪些话一说出来买家就消失了;哪些话是每个买家都来问过的，哪些话是买家最关注的。节约时间成本，减少客户等待的时间。

二、聊天记录，保留所有对话

保留聊天记录很多时候是在保护客服本身。很多客户一上来就不分青红皂白谩骂，这个时候可以截取聊天记录给顾客看。一般再难缠的顾客也自认理亏。毕竟客服本身自己说话相对来说是谨慎许多的，不会随意承诺顾客。

三、话术问题

1、讲话不要直白

与人交流，讲话过于直白永远都不会得到好处。我说的忌讲话直白并非叫你去欺骗消费者，说一些谎话，这是有本质区别的。

2、说话不要拖沓

许多消费者都不喜欢客服说话过于拖沓，或是话过多，或是长时间不回复消费者的询问，这样都会遗失顾客。

3、不要质问

所谓消费者是上帝即使你不认同他的看法，也不要和他进行争辩。你卖的是商品，卖的不是理念，你无须让买家认同你的看法，但是只要让他接受你的商品即可，销售实体商品要比销售虚拟的理念简单容易得多。

找不到淘宝客服怎么办

电脑登入淘宝首页 右上有 联系客服

自己有台电脑，下班了想做点兼职，网上淘宝客服兼职怎么找

自己有台台电脑，下班了想做兼职。网上。淘宝客服兼兼职。朋友，你下载就可以下载了联系你了。淘宝科教中心自己有电脑学习电脑知识比比什么都强。你就大胆的做吧！。

淘宝为什么没有人工客服

淘宝上是有客服的，你购买商品以后如果出现问题先与商家沟通，如果商家沟通不出结果，可以申请淘宝介入，然后举证上传，在一两天内淘宝客服会电话联系你的。你如果想打电话联系客服可就不容易了，毕竟这么大个平台，每天的交易量那么多，投诉售后的肯定少不了，他们肯定是忙不过来。