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消费者权益有哪些



1962年3月15日美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。315标志肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。 从1983年以来,在每年的315日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者权益。

早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利: (1) 安全保障权 (2) 知悉真情权? (3) 自主选择权? (4) 公平交易权? (5)依法求偿权? (6)求教获知权? (7)依法结社权? (8)维护尊严权? (9)监督批评权

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