一、长按手机解锁键。直到出现关机界面时，滑动手机进行关机。
二、手机关机后，同时长按“音量下键”和“电源键”，一直长按不松，直到手机重新点亮。
三、在出现的手机界面中，点击“简体中文”。
四、在开机选择的画面中，最后点击“清除数据”，就可以恢复出厂设置了。这时再开机就没有密码了。