客户在网点申请重置k宝密码重置或补书后，网点人员将为您打印密码信封。密码信封里包括8位参考号和16位授权码，是下载证书的唯一凭据，其自打印之日起14天内有效。
k宝密码连续六次输入错误，密码即会锁定，IE证书用户如证书已备份可以重新导入后再试。