不可以，如果是因为京东白条还不上而找客服协商解决只还本金是很难通过的，京东通常会拒绝的，因为，京东是消费后享有还款免息期，最低还款后的服务费率0.05%起，而分期后的服务费率大约会在0.5%-1.2%之间，白条取现利息也是0.05%起，取现手续费在1%，逾期违约金会在0.015%。
由于仅申请偿还本金比较困难，用户可以尝试申请分期偿还或延期偿还等方式。只要用户不是故意不付款，是因为没有还款能力，京东会酌情考虑。
京东白条逾期怎样协商还？
京东的白条不能在截止日期后协商还款，因为白条本身不支持协商还款。如果客户在还款日到期前没有及时还款，会对个人征信造成伤害。平台还会计算贷款客户在逾期时间内的罚息。
为了避免逾期产生的一系列负面影响，如果客户感到账单压力，那么一定要及时申请账单分期付款或最低还款，这样虽然会支付一些手续费，但总好过逾期对个人信用的影响。