在电脑上运行程序的时候小伙伴们肯定都遇到过应用程序发生异常unknown software的问题吧，今天就专门为大家带来了详细的解决方法，一起来学习一下吧。
方法一：
1、按下“win+r”打开运行，输入 msconfig进入系统配置。
2、随后切换至“启动”选项，将可疑的xx.dll前面的√取消，点击“全部启用”随后重启电脑。
方法二：
1、按下“win+r”打开运行，输入 regedit打开注册表。
2、依次打开 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks。
3、进入ShellExecuteHooks文件后，应该只有一个键值 “{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}”，将其余的删除。
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