很多用户在使用宽带时候会出现错误691字样，出现这个问题时候很多用户不知道该如何解决。其实这个问题是由于域名错误、宽带欠费或硬件故障造成的，下面是小编整理的相关问题解决方法，一起来看看吧~
1、首先打开“设置”，找到“网络和Internet”按钮点击进入，进入后在下方找打“拨号”按钮。
2、进入拨号窗口后找到“设置新连接”按钮并点击，在弹出的窗口中找到“连接到Internet”选项。
3、点击结束进到下一步，在弹出的页面中找到“否，创建新连接”按钮并点击。
4、点击完成后，根据系统提示，一直到连接创建成功，然后在对应的框中输入“用户名”以及“密码”。然后重新连接。
5、如果仍然是出现连接失败现象，需要检查电脑是否安装两块网卡并且都是启用状态，如果是，需要禁用其中一块网卡。
可能你还想了解：电脑678错误解决方法 | 电脑连接网络方法
以上就是小编整理的电脑691错误解决方法啦，快来根据是上述步骤操作解决你的问题吧，更多相关资料可以继续关注系统家园哦~
下载本文