双十一的预售定金预售活动让很多人都成为了心酸的尾款人，那么在双十一活动期间，如果付了定金我们还可以退款吗？一起来了解一下吧。
定金不能单独申退，需要在支付尾款后进行全额退款。 全额退款就包括了定金和尾款。
若在尾款支付未结束前，消费者可以申请退定金，商家操作退款后定金会自动退回。若是尾款支付已经结束了，而还没有支付尾款的，则定金会打到卖家账户，且无法线上申请退定金。
双11定金：指消费者在购买预售商品时，预先支付的一定数额的款项，主要用作购买天猫预售商品时确定购买名额。买卖双方支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定，当合同不能履行时，除不可抗力外，应根据双方当事人的过错承担违约责任。
双11尾款：指付了定金之后，到了双十一当天需要支付的商品剩余款项。
消费者拍下天猫双十一预售商品*(以下简称“预售商品”)后，必须在30分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单，交易取消。
退款规则
定金规则：消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定，支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还，如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》，《天猫国际预售业务管理规范》。
上面就是小编今天的分享了，希望可以帮助到大家。
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