最近有用户打开word向程序发送命令时出现问题的弹窗，不知道是什么原因怎么解决，一般来说解决起来有点麻烦，想要解决的用户快点来看看吧。
方法一、
1、按下【win（徽标键）】+【R】快捷键打开运行窗口，在窗口中输入【%appdata%\microsoft\templates】，点击【确定】;
2、出现templates文件夹页面，选择Normal.dot文件并删除，问题解决。
方法二、
1、鼠标右键单击word程序图标，选择【属性】;
2、把属性切换到【兼容性】，勾选【以管理员身份运行此程序】，点击【确定】，问题解决！
方法三：
请您在“开始”菜单的搜索框中输入“regedit”并按回车，如果弹出用户账户控制窗口，请点击“继续”。在左半边页面右击“计算机”，选择“导出”，然后将其保存与桌面上。这是我们备份下来的注册表，如果我们在操作中发生什么错误的话，我们可以双击导入来恢复成原来的注册表。
Word 2007:
1.退出所有Office程序
2.确保以下文件夹内无任何文件：
%AppData%\Microsoft\word\STARTUP
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12\STARTUP
3.打开注册表编辑器，重命名以下两项，(比如将word重命名为wordold)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\word
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ word\Addins
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0\word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\word\Addins
4.删除Normal.dotm:
%AppData%\Microsoft\Templates
Word文件损坏怎么修复>>>
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