华为手机一般保修一年。华为手机具体保修规定：配件保修细则，随机附带的原装充电器保修一年，原装电池六个月，原装耳机三个月。单独购买的配件根据相应配件质保享受质保服务（贴膜，外壳，饰品等保护类配件除外）。
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，于1987年正式注册成立，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名财富世界500强第315位。
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