解决qq被冻结的方法如下：
1、在QQ安全中心官网点击账号解封。
2、输入不能登录的账号，点击下一步。
3、选择修改密码解冻。
4、完成验证码验证，点击确认。
5、输入QQ安全中心手机APP的动态验证码，点击确认。
6、验证成功后设置新密码，点击确认。
QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。
腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。
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