qq建群失败的原因是因为等级没有达到16级或者QQ在线时间超过1500小时，这两种情况是不能建群的，对于普通用户，当QQ等级达到16级前是不能建群的，可以充值点券成为超级会员。QQ会员用户可以通过以上方法创建或在手机QQ客户端额外创建4个群。
QQ是1999年2月由腾讯自主开发的基于Internet的即时通信网络工具，其合理的设计、良好的应用、强大的功能、稳定高效的系统运行，赢得了用户的肯定。
腾讯QQ支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、远程控制、QQ邮箱、传送离线文件等多种功能，并可与多种通讯方式相连。用户可以通过QQ号码、电子邮箱地址登录腾讯QQ。电子邮箱账号是自QQ2007正式版加入的一种可选的登录方式，需与一个QQ号码绑定后才可使用。
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