网易云音乐下载不了的原因可能是网络问题，或因为存储空间不足造成的，可以通过清除缓存来释放存储空间来解决。
网易云音乐是由网易公司于2013年4月23日发布的一款专注于发现与分享的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，为用户打造全新的音乐生活。产品已包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、Win10UWP、Linux等平台客户端。2018年2月，网易云音乐与腾讯音乐就网络音乐版权合作事宜达成一致，相互授权音乐作品，达到各自独家音乐作品数量的99%以上，并商定进行音乐版权长期合作，同时积极向其他网络音乐平台开放音乐作品授权。
2018年3月1日，网易云音乐在版权等方面发力，与华研国际宣布达成战略合作。2018年3月6日，网易云音乐与阿里音乐共同对外宣布，双方达成音乐版权互相转授权的合作。2018年4月5日，腾讯音乐娱乐集团发表声明称，由于网易云音乐在2017年4月1日至2018年3月31日，与腾讯音乐就杰威尔音乐版权转授权合作期间屡次发生侵权及超出授权范围使用行为，因此2018年3月31日网易云版权转授权到期后，作为版权代理方腾讯音乐与杰威尔达成共识之后，本着尊重及维护数字音乐正版化原则，暂停与网易云音乐的转授权合作洽谈。
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