如果是你自己的爱奇艺账号，你就按照提示填写密码然后获取验证码提交就行了，如果还不行，一定要联系客服帮助解决。如果你用的是共享账号，那这个vip账号已经被爱奇艺冻结了，请您放弃，这里无解。
北京爱奇艺科技有限公司（iQIYI）是一家视频服务公司，由龚宇于2010年4月22日在北京成立。
2013年5月7日，百度收购PPS视频业务，并与爱奇艺进行合并。2017年2月，爱奇艺完成15亿美元可转债认购，百度认购3亿美元。018年3月29日，爱奇艺上市。爱奇艺标志设计理念为“爱奇艺，屏生活“，以“屏”为核心视觉元素，基于“屏”无处不在的发展趋势，充分体现多屏合一和网络视频的互动特性。跳脱出播放键的具象表达，彰现奇艺旨为全屏时代领导者的意图。
全屏时代，媒体与用户绝非简单传受关系，而是真正尊重用户所需，给予用户自主选择与话语权利，基于互动、沟通、关爱基础上的信息内容服务。“悦享品质”四个字准确表达了爱奇艺高度追求品质的经营理念。作为国内首家倾公司之全力来做正版高清视频播放平台的爱奇艺，会从流畅的观映体验、高清的视觉效果、贴心的分享感受等多个方面将“品质”做到极致，满足用户“悦享品质”的生活追求。
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