用户交网费之后，运营商承诺恢复网络的时间是3小时，但具体时间与承诺时间一般由出入。用户若想要更快的恢复网络，可以拨打运营商的客服电话咨询或重启路由器，以使得网络尽快恢复。
对于手机用户而言来说，连不上网并不一定是欠网费所致，也有可能是路由器工作时间出现了故障，一般只需要重启路由器即可解决。除此之外，也有可能是手机内存问题，若手机缓存过多，也会出现网络故障。手机网速过慢，可能是与手机电池电量过低有关。大多数手机在电池电量低于20%的时候就会出现卡顿现象。
