知道etc是否正常使用的方法如下：
1、首先需要在手机上下载etc助手APP。
2、打开软件进行登录。
3、点击OBU激活，将OBU安装在前挡风玻璃上，连续两次插入ETC卡片后，点击下一步。
4、按照系统提示输入代码，点击连接，之后按照系统提示上传照片，等待审核，审核成功即可正常使用。
5、如果不需要审核则说明已经可以正常使用。
ETC是不停车电子收费系统，ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的，采用电子收费方式。ETC电子不停车收费系统是高速公路或桥梁自动收费。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的。
