以淘宝为例，退货运费由谁出，可分以下几种情况：
1、卖家加入“7天无理由退货”的退货商品，由于买家个人原因没有签收、拒收货物，导致货物退回的情况时，如果商品包邮，卖家承担发货运费，若有，因货物返回产生的运费由买家承担；如果商品非包邮，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
2、卖家加入“退货承诺服务“的退货商品，由于买家个人原因没有签收、拒收货物，导致货物退回的情况时，如果商品包邮，卖家承担发货运费，如有因没有签收、拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担；如果商品非包邮，产生运费，以退货承诺设置的为准。
3、卖家产品非“7天无理由退货”、“退货承诺服务“的商品，由于买家个人原因没有签收、拒收货物，导致货物退回时，包邮、非包邮商品，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（例如：带有价格的发货底单等有效收费证明）。
4、由于卖家原因（例如：延迟发货、发错货、商品质量存在问题等）导致买家没有签收、拒收货物，货物退回的情况时运费由卖家承担。
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