智能家庭网关离线，可能是宽带网络存在问题，可以事先检查一下宽带网络是不是不正常。家庭智能网关是家居智能化的心脏，通过它实现系统信息的采集、信息输入、信息输出、集中控制、远程控制、联动控制等功能。路由器和电视盒子集成的技术已经实现。
智能家庭网关具备智能家居控制枢纽及无线路由两大功能，一侧负责具体的安防报警，家电控制，用电信息采集。通过无线方式与智能交互终端等产品进行数据交互。它还具备有无线路由功能，优良的无线性能，网络安全和覆盖面积，智能家庭网关是您无线家庭网络的理想选择。
在传输距离和无线信号的穿透力方面，完全可以满足3居室、复式、跃层户型的无线覆盖，对于别墅也可以基本保证无线信号覆盖整个家庭。使得用户完全不必担心无线信号无法到达的局限。
在硬件方面，智能家庭网关拥有四核CPU、5核GPU及16G/G超大存储空间，并标配6轴陀螺仪技术体感遥控器，配有涡轮智能散热系统。支持AC双频WIFI、1200M无线传输速率、4K硬解码、输出分辨率达4096乘以2160。同时智能家庭网关集高清IPTV、私有云、智能家居、智能无线路由、多屏游戏等功能于一身。
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