以QQ为例，文件上传失败的原因有：
1、可能是该发送的文件太大造成发送失败的，腾讯对于一般普通用户的发送离线文件的当天发送文件的大小容量不能超过10M。如果用户开通了会员或者超级VIp的用户就另当别论了。
2、也可能是用户发送文件次数超过100次以上，这种情况也是腾讯为了用户所设置的。如果用户在批量发送传输离线文件的话，查看是否超过100次了，超过肯定不能在发送离线文件的。
3、可能是用户发送的文件是含有非法字符或者外挂、病毒木马等程序软件，这样的话被腾讯审核不过，就会造成拒绝发送。
4、可能是用户的网络有问题，或者服务器出了故障的，服务器和软件的不兼容性也会出现类似情况。
QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。
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