（一）伤情鉴定：,首先报案，会做笔录，作为以后诉讼的证据，并由负责为你做伤情鉴定。伤情鉴定是判断罪与非罪的依据，伤情鉴定的结果分为轻微伤、轻伤和重伤，如果侵害行为造成的结果是轻伤以上（包括轻伤）即构成犯罪，肇事者要被追究刑事责任。受害人应该同时提起刑事附带民事诉讼。如果鉴定结果是轻伤，而不予立案，那么受害人可以自己提起刑事自诉，并附带民事赔偿。如果当事人对于鉴定结果不服，可以申请重新鉴定。,（二）伤残鉴定：,受害人在治疗结束后，等病情稳定，可以申请伤残鉴定，一般是在出院后半年左右。伤残鉴定是人身损害赔偿的依据，是计算伤残补偿金的标准，结果分为十级，1—10级伤残，逐级减弱。如果当事人对鉴定结果不服，可以申请重新鉴定。,（三）索赔内容：,就人身损害赔偿的内容而言，包括医疗费、伤残补偿金、被抚养人生活费、误工费、交通费、住宿费、护理费、营养费、伙食补助，还有精神损失费。如果死亡的，另加丧葬费，死亡补偿金替换伤残补偿金。,（四）索赔标准：,1、医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。,2、残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。,3、死亡赔偿金按照受诉所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。,4、丧葬费按照受诉所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。,5、被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。,6、误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。,7、交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。,8、护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。,9、营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。,10、住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。,（一）死者的户口本和身份证，能证明死者的年龄。如果死者在六十周岁以下，则死亡赔偿金按照二十年算，年龄在六十岁基础上多一年则在年份上减少一年，七十五周岁以上的则按照五年计算。,（二）受诉所在地的城镇居民和农村居民人均可支配纯收入标准。,（三）死者住所地或经常居住地的城镇居民和农村居民人均可支配纯收入的标准。另外还有死者的住所地以及经常居住地的证明，如户口，房产证等等,赔偿权利人可以比较两地的人均可支配收入，选择高的作为主张死亡赔偿金的计算标准，因为如果当事人主张不按照受诉所在地的居民人均可支配收入标准计算而采纳四者住所地或者经常居住地的标准，则需要证明后者比前者要高。如果前者更高，则不需要出具第三项证据。关于各地居民人均可支配收入的标准，由当地的统计部门公布。,（一）前期准备工作：首先应及时取得交警部门出具的《交通事故责任认定书》及相关材料，包括责任方司机及车辆、保险单或保险公司的相关信息。一般情况下，受害人对事故的发生不承担责任或不承担主要事故责任，受害人家属才存在索赔要求。,（二）索赔对象：事故责任人、责任车主及保险公司。,（三）索赔方式：可先协商，协商不成，及时起诉。如责任方不配合损害赔偿事宜，受害人家属应及时提起民事诉讼索赔。既可以在刑事案件立案后或刑事案件审理过程中提起刑事附带民事诉讼，也可以不等待刑事立案而直接另行提起单独的民事诉讼要求赔偿。二者区别在于，前者不必另行缴纳诉讼费，比较省钱，但可能耗时较长；而后者需要按照诉讼标的额缴纳诉讼费，但用时短，更便捷。,（四）向社保机构申请工伤保险补偿：申请领取工亡待遇。如果该事故发生在受害人履行工作职务的过程中，受害人家属除有权向侵权责任人索赔之外，还可以向受害人单位所在地区社会保险行政机构申请工亡认定，待认定为工亡后依法领取工亡待遇。（除了医疗费用部分的金额之外，侵权赔偿和工亡待遇原则上二者应当可以同时获取。但是，司法实践中，有些地区的有些是不支持受害人家属获得双倍补偿的）,（五）道路交通事故人身损害赔偿纠纷的被告人一般为：责任方车主，责任方司机。如车辆已投保险，一般应将保险公司列为共同被告或者第三人。,（六）道路交通事故诉讼管辖为：提起刑事附带民事诉讼的，受理为刑事案件受理。如单独提起民事诉讼，则可以向被告住所地或者侵权行为地基层人民提起。,（七）工亡待遇的支付人为：工伤保险机构。如单位没有为其缴纳工伤保险，该部分费用由单位承担。如工伤保险行政机构不予认定工亡或认定工亡后不依法支付工伤保险待遇，受害人家属可以社保机构为被告提起行政诉讼。,（八）人身损害赔偿内容包括：死亡赔偿金、被抚养人生活费、丧葬费、医疗及救护费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。,（九）工亡待遇包括：一次性工亡补助金、供养亲属抚恤金、丧葬补助金。,（十）死亡补偿金计算标准：受诉所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
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