法律分析：
车险理赔需要保险公司根据事故责任、损伤情况进行定损，若有特殊原因不能保留事故现场，就一定要拍照或拍视频存证，提供给保险公司。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十条 在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场。在有能力、有条件通知保险人而未通知的情形下，导致事故原因、责任等均无法查明，不应由保险公司承担赔偿责任。
