质量是争夺市场战略中最关键的项目。谁能够用灵活快捷的方式提供用户(区域性和全球范围内)满意的产品或服务，谁就能赢得市场的竞争优势。 法律咨询：工厂不能按时交货和产品质量不达标责任怎么分担 您好;我们是一家服装公司，在与工厂进行生产合作的时候常会出现工厂不能按时交货和产品质量不达标而导致不能出货的问题，在这种情况下我们不仅要给客户退回契约金另一方面给了工厂的契约金又追不回来，承受着双重的损失，还有在购买布料的时候常因为布料的不良而导致了损失，布行也不愿赔偿损失，因此希望能通过法律的手段找到解决的途径 律师回答： 你好，要解决此类问题，需要合作过程中，签订规范的合作合同，明确约定双方的权利义务，违约责任，这样对付违约就要依约承担违约责任 相关法律知识： 《中华人民共和国消费者权益保》中有关内容的规定 第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。 第十 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作为真实、明确的答复。 商店提供商品应当明码标价。
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