法律分析:
（一）经过问题复查之后，如果发现不是自己产品和广告的问题，向消费者解释清楚即可；对于无理纠缠的个别用户可以上报平台协调，或者不予理会，直接回绝赔偿要求。（二）如果复查结果是自家产品或广告的问题，那么就要制定应对策略，想方设法减少店里或公司的损失，但这不代表完全拒绝消费者的合理索赔要求。比如进行退货退款、赠送优惠券等消费者合理的要求，店铺需要按照法律要求执行退货退款。（三）如果是存在问题的，问题有多严重，超市经营者是可以和消费者私下协商赔偿的程度，还是必须及时预防被监管局行政处罚的程度，负责人需要及时确认好问题情况，弄清楚了问题的严重程度就可以从容的制定应对策略，为减少损失做好准备。
法律依据:
《中华人民共和国人民币管理条例》 第三十二条 中国人民银行、机关发现伪造、变造的人民币，应当予以没收，加盖“假币”字样的戳记，并登记造册有人对机关没收的人民币的真伪有异议的，可以向中国人民银行申请鉴定。机关应当将没收的伪造、变造的人民币解缴当地中国人民银行。
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