《民事诉讼法》规定的“证人确有困难不能出庭”，是指有下列情形：
(一)年迈体弱或者行动不便无法出庭的；
(二)特殊岗位确实无法离开的；
(三)路途特别遥远，交通不便难以出庭的；
(四)因自然灾害等不可抗力的原因无法出庭的；
(五)其他无法出庭的特殊情况。
前款情形，经人民许可，证人可以提交书面证言或者视听资料或者通过双向视听传输技术手段作证。
一、证人不愿意出庭作证会被处罚吗？
不出庭作证不会被处罚。
《民事诉讼法》规定，凡是知道案件情况的单位和个人，都有义务出庭作证。有关单位的负责人应当支持证人作证。不能正确表达意思的人，不能作证。经人民通知，证人应当出庭作证。有下列情形之一的，经人民许可，可以通过书面证言、视听传输技术或者视听资料等方式作证：
(一)因健康原因不能出庭的；
(二)因路途遥远，交通不便不能出庭的；
(三)因自然灾害等不可抗力不能出庭的；
(四)其他有正当理由不能出庭的。
个人认为，具体个案中需根据证人的具体情况进行判定。
另外，证人因履行出庭作证义务而支出的交通、住宿、就餐等必要费用以及误工损失，由败诉一方当事人负担。当事人申请证人作证的，由该当事人先行垫付；当事人没有申请，人民通知证人作证的，由人民先行垫付。
民事案件中，如果证人确实存在特殊情况，从而无法出庭作证的话，法律并未规定此时可以强制证人出庭。但如果是在刑事案件中，经过人民的通知之后，证人在不具有正当理由的前提下，不按照通知出庭作证的，此时人民可以强制其到庭作证。要注意的是，就算证人出庭作证了，其证言也是需要经过查证属实之后，那么才能作为定案的根据。
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