法律分析：
中介人未促成合同成立，不得请求支付报酬；但是可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第九百六十四条 中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。
