持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”（24小时服务）进行电话预挂失。也可持本人的居民 身份证 或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。 挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补（换）社会保障卡证明》（简称：《领卡证明》，见附件一）到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。 2、挂失有几种方式？ 答：挂失分为预挂失和正式挂失。 3、预挂失有哪些方式？ 答：有三种方式： (1)可拨打社保卡服务热线96102预挂失； (2)可在自助终端电子触摸屏自助预挂失； (3)可到卡服务网点办理书面预挂失。 4、预挂失的有效期为多少天？ 答：从预挂失生效起10天内有效。 5、预挂失生效时间为何时？ 答：确认挂失后即时生效。 6、到哪办理正式挂失？ 答：必须到卡服务网点办理。 7、办理正式挂失需要带什么证件？ 答：本人身份证或户口簿原件及复印件。 8、正式挂失能否委托他人代办？ 答：可以。代办时需要带持卡人及代办人的身份证或户口簿（原件及复印件）。 9、办理正式挂失后的生效时间？ 答：即时生效。 10、如何撤销预挂失？ 答：在预挂失10天内到卡服务网点办理。 11、撤销预挂失需要带哪些证件？ 答：带持卡人的社保卡及身份证或户口簿。 12、 身份证丢失 或没有怎么办理业务？ 答：可以持能证明持卡人身份的有效证件。如：户口本、汽车驾驶证等。 13、撤销预挂失后能够马上用卡吗？ 答：可以。 14、正式挂失后能否进行撤销挂失？ 答：不可以，原卡已作废。 15、到哪办理补卡？ 答：到卡服务网点办理。 16、补卡时需要提供哪些证件？ 答：本人的身份证或户口簿原件及复印件。 17、补卡时可否由别人代办？ 答：可以代办，代办时需带持卡人及代办人的身份证或户口簿原件及复印件。 18、补换卡是否收费？ 答：只收取工本费20元。 19、补卡后又找到丢失的卡片，原卡还能用吗？ 答：不可以。原卡已作废。
《中华人民共和国社会保险法》
第五十
用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。未办理社会保险登记的，由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费。
自愿参加社会保险的无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，应当向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
国家建立全国统一的个人社会保障号码。个人社会保障号码为公民身份号码。
