1、调解的开始《民事调解规定》第2条规定：对于有可能通过调解解决的民事案件，人民应当调解。但适用特别程序、督促程序、公示催告程序、破产还债程序的案件，婚姻关系、身份关系确认案件以及其他依案件性质不能进行调解的民事案件，人民不予调解。
2、调解的进行的调解在审判人员的主持下进行。调解工作既可以由合议庭共同主持，也可以由合议庭中的一个审判员主持;调解可以在法庭上进行，也可以在当事人所在地进行。进行一调解，可以邀请有关单位和个人协助。被邀请的单位和个人，应当协助人民进行调解。这里所说的有关的单位和个人，主要是指当事人所在的单位或对案件事实有所了解的单位以及当事人的亲友，由他们来协助调解，有利于缓解诉讼的紧张气氛，解除当事人思想上的一些疑虑，促成调解协议的形成。
3、调解结束调解因当事人拒绝继续调解或双方达成协议而结束。当事人拒绝继续调解而未达成调解协议的，人民应当对案件继续审理，并及时作出判决;调解达成协议的应要求双方当事人在调解协议上签字，并根据情况决定是否制作调解书。
一、诉讼双方收到传票后是先调解还是直接开庭
民事诉讼案件一般不会先调解，如果是其他的案件，可能会先进行调解。如果调解未达成，没有成功的情况下，会选择开庭处理，如果当事人拒绝调解，也是会直接开庭的，调解不成功，就会及时判决。
1.民事诉讼不是一定会先调解的。如果案件适宜调解，那么会先行调解，如果调解未达成协议，那么会开庭。如果当事人拒绝调解的话，那么也是会直接开庭。
2.审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。
3.人民进行调解，可以由审判员一人主持，也可以由合议庭主持，并尽可能就地进行。人民进行调解，可以用简便方式通知当事人、证人到庭。
4.调解达成协议，人民应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。调解书由审判人员、员署名，加盖人民印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力。
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