一、公共卫生间
1、每天早班、中班必须全面清洁洗手间、座厕、尿槽、洗手盆;地面应定期清洗，随时冲洗，注意循环保洁;
2、洗手间内发现烟头、纸屑及其它杂物、污渍时，要及时进行清洁，更换垃圾袋;
3、定时喷空气清香剂，使卫生间无异味;
4、地面无积水，座厕、洗手盆、尿槽无积尘、无污渍，天花板无蜘蛛网、无积尘;
5、镜面、墙面、金属等无水渍、污渍、光亮并干燥;
6、注意维修事项及时处理，以确保设备、设施的完好。
二、各类地面
1、大门前要循环清扫，要保持地面无烟头、杂物、纸屑，对汽车轮带到门前的泥沙等要及时清理干净，门前地面要定期清洁，停车场每天定时冲洗，随时清扫，保持整洁;
2、大厅注意日常除尘，每天保持整洁，无污渍，定期清洗地面、打蜡;
3、公共场所的走廊、过道、楼梯的日常保洁;
4、大理石、瓷砖等硬质地面，要求表面及其接缝清洁干净，落蜡匀称光亮，水泥地面干净无损坏，墙角线、地角线及客人易发现的地方无积尘、杂物、污渍等。
三、玻璃金属类
1、每班各岗位必须对自管区域内的玻璃进行擦拭或用清洁器进行擦拭，要求无水渍、污渍、尘渍，达到玻璃光洁明亮;
2、对铜、不锈钢及其它金属材料制成的装饰、栏杆、指示牌、台架、灯座等用专业清洁剂擦亮，要求无锈痕、污渍、手印等;
3、各类金属擦拭时，必须按纹理进行，切勿用硬物刮铲，以防人为性的损坏;
4、玻璃门、窗、幕墙、镜面等要求洁净无暇，玻璃趟槽、窗门趟槽干净，无积尘、无沙粒。
四、综合类
1、墙面、墙底干净，无污渍、无破损、无脱胶，大理石瓷片、瓷砖、塑料板墙等干净明亮、整洁，木板墙、胶合板墙、各种雕饰、金属装饰的墙、门窗、挂篓等洁净无积尘，无脱漆等;
2、花槽、花盆内无杂物、烟头、纸屑、香口胶等，摆花周围保持洁净，叶片无积尘等;
3、各种悬挂指示牌、天灯筒灯、射灯、装饰灯及装饰物要求干净、整洁、无积尘、无污渍，天花板无蜘蛛网。
五、设备类
1、各类工作中注意设备、设施、电器、工具的完好性;
2、若有维修事项应及时上报与有关部门联系处理。
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