销售管理信息系统分析报告

中小超市销售管理信息

系统分析报告

管理类1011班第十组

组员：孟141

宋142

张源143

曹洋144

中小超市销售管理信息系统分析报告

（1）背景

超市作为当代经济社会的一个重要组成部分，在人们的生产生活中日益发挥的重要的作用。一方面，作为一个以盈利为目的的组织，它通过相关经济活动来为自身创造经济利益；另一方面，它在创造经济利益的同时，也为广大人民群众的生产生活提供了便利，丰富了人们的生活。中国人口众多，而遍布于城乡，社区的中小超市更是不计其数，可我们也发现由于信息不畅通，管理方式较为落后等原因，超市中经常出现有些货物销售火爆，经常断货；而有些货物却长期积压，难以出售；不时还会出现收付款算错的情况，从而也导致中小超市整体盈利水平并不高。如何更好的协调超市各方面活动，使超市各项活动更加顺畅，协调，更好的服务于社会，创造更多的经济效益，也是值得我们探讨的问题。

在本课题中，我们着重研究中小超市管理系统的销售方面，通过查阅相关资料和调研，我们旨在提高销售管理系统相关功能，使该系统更加高效，便捷的服务于社会；减少经济活动中一些不必要的浪费；进而提高中小超市的经济效益，增强超市的竞争力，促进超市更好的成长与发展。

（2）新系统建设的必要性

a随着超市业务扩展，现行系统不能满足超市运营发展的需求。新系统的运用有利于提高超市的运营效率，扩大销量，节约了人力资源，从而降低成本。

b管理信息系统应用是现代企业管理的必然的发展趋势，将给企业的带来管理上的变革和效益上的增长。

c随着经济发展，超市行业竞争日益激烈，趋向现代化。管理信息系统的建立，有助于提高管理水平，减低成本，增强竞争力。

（3）新系统目标及功能概述

新系统名称：中小超市销售管理信息系统

新系统目标：以科学的管理方法为基础，结合自身特点，建立一套覆盖超市销售业务功能的高效的管理信息系统。

新系统功能：实现对销售情况，商品流转等信息实时控制、修改、加工、分析的综合性管理；及时反映超市经济活动状态和所需的各种商情信息；为各级管理者提供良好的决策支持环境；提高超市的经济效益。

（4）意义

提高超市销售管理系统相关功能，使该系统更加高效，便捷的服务于社会；减少经济活动中一些不必要的浪费；进而提高中小超市的经济效益，增强超市的竞争力，促进超市更好的发展。

二__中小超市现行系统概述

（1）物理模型

1组织结构图○

2销售管理功能体系图○

3业务流程图○

（2）数据流程图

1超市销售管理系统顶层数据流程图○

2数据流程图0层图○

3数据流程图1层图○

b采购业务细化图

（3）数据字典数据项条目，数据流条目，数据存储条目，处理功能条目和外部实体条目如表A到E所示：

表A：数据项条目

表B：数据流条目

表C数据存储条目

表D处理功能条目

表E外部实体条目

三新系统设计方案

（1）、现行系统存在的问题和要求

（1）随着超市业务越来越多，顾客的购买量很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。数据量的增大，造成查找不方便，数据的掌握不准确等问题。

（2）随着订货、进货信息增加，与供应商相关的信息、商品相关信息越来越多。现行系统不能将这些有效的信息集中起来，对信息查询带来不便，从而不能给采购人员提供采购过程的决策支持（3）对于每天产生的大量销售信息，现行系统无法加以适当存储和分析，失去了利用这些销售信息挖掘出顾客购买偏好的机会，不能根据数据得出消费者潜在的消费习惯，失去了潜在的商机。（2）新系统具体目标a实现商品有序管理b提高销售业绩，加强对销售环节的控制c及时财务资料，加强财务管理d为管理者提供动态，为高层决策提供依据e实现系统有效运转维护（3）新系统设计数据流程图对用户需求进行详细调查后和修改后的数据流程图如下图所示，其反应所要开发的超市销售管理信息系统的逻辑模型。

四系统可行性分析

(1)、经济可行性分析

超市管理系统的投入，能够提高工作效率，减少工作人员，从而减少劳力资本的投入，所以从经济角度来说，本系统开发完全是有必要的。

(2)技术可行性分析

本系统开发涉及到的技术因素有：

A.管理系统的开发方法。使用生命周期法开发系统。

B.网络和通信技术。超市网络与通讯即时可靠，不存在问题。

C构规划和技术设计。开发小组有应用数据库开发经验。

D.数据库技术。开发小组基本能使用熟悉使用一种编程语言。

综上，本系统开发基本不存在技术问题

(3)社会可行性分析

目前超市管理系统已经在超市中得到了广泛的应用，超市商品需要现代化和信息化，只有合理的运用信息化的管理，才能在市场竞争中立于不败。超市管理系统不仅能够提高经营者的回报，而且能够随时掌握市场的动向，为经营者提供必要的市场信息，解决了经营者最需要解决的迫切问题，同时超市管理系统对操作人员的要求不高，也合理的节约了成本的投入。

(4)可行性研究结论

通过经济、技术、和社会等方面的可行性研究，可以确定本系统的开发完全必要，而且是可行的，可以立项开发。

由于时间仓促，未能进行详细的实场调查，再加之能力有限，因此分析报告中可能会存在很多不足之处，还请老师批评和指正。谢谢您！