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关于提升公司规章制度执行力的报告
2024-06-26 15:22:36 责编:小OO
文档


关于提升公司规章制度执行力的报告

能动执行力的基本构成就是:

第一、源于内心的自觉自愿;

第二、具有主动性和创造性;

第三、高效率;

第四、真正实现目标。

这四个要素是相互联系、相互作用、相互制约的,从而形成了能动执行力的有机整体。自觉自愿是基础,实现目标是结果,主动性与创造性、高效率是途径。没有自觉自愿,就不可能主动地、创造性地、高效率地去完成任务,实现组织的目标;而仅凭自觉自愿也是无法保质保量完成任务,实现目标的,还必须要有主动性与创造性,要有高效率。

影响执行力的因素

一、目标不明确。

有了明确的目标,做事才会有方向,所以在谈执行力的时候,先要明确目标。目标可以放大,具体可将目标设定为基本目标、挑战目标和极限目标。有了方向和具体数量指标后,才能充分发挥执行者的作用。目标既是牵引力,也是驱动力。

二、战略不清晰

没有清晰的战略,是执行力大打折扣的重要原因

三、指令不明确

高层没有清晰地将战略和目标传递给中下层,导致执行层面不了解所要执行的命令,执行起来必然会打折扣。

四、渠道不畅通

渠道不畅通包括两个方面,一是从上往下传递的渠道,问题通常出在中层管理者身上。这是由于,当高层制定的中涉及到不利于中层的利益时,中层管理者出于本位主义考虑,而使信息传递不全或走样,结果执行在中层就遭遇障碍,打了折扣。另一种渠道是由下而上的信息反馈通道,即基层人员在执行中碰到的问题,没有及时向上反映或在中层遭遇障碍,存在的问题得不到及时处理和解决,结果不畅通的渠道影响了执行力。

五、人员不到位

没有合适的人做合适的事情,就会令项目无法开展。缺乏应有的人才,致使执行力打折。

六、结构不合理。

机构臃肿,组织结构不合理,分工不合作,互相扯皮推诿,导致工作效率低下。

七、职责不清楚。

每个部门、岗位的职责不清楚,领导有任务就分摊,员工没有清晰的职责范围,无从完成本职工作。

八、跟踪不到位。

一些企业领导常说的一句话是:“不管过程,只要结果。”其实这是一个错误的观点。在执行过程中遇到了问题,如果跟踪不到位,就得不到及时解决,从而导致执行力低下。

九、标准不统一。

什么样的结果才是合格和满意的,往往缺乏相应的考核标准,使员工在执行过程中感到困惑。正确的做法应该是,将执行目标层层分解,并制定每个岗位的考核标准,使执行者有一个参照系和对照标准,不至于出现滥竽充数、蒙混过关的现象。

十、奖罚不分明。

做多做少一个样,结果人人自求利益,工作没有积极性。

十一、文化不务实。

企业文化就是企业的个性。企业文化不能太玄虚,刻意追求华而不实的文化,不利于提高员工的执行力。

十二、培训跟不上。

美国有一项统计,企业每增加1美元的培训费投入,就会增加3美元的产出。所以,美国和欧洲等发达国家的企业,都十分重视员工的培训,一些企业不惜重金设立内部大学。相比之下,一些中国企业对员工培训不是那么重视,没有真正理解学习型组织的真谛。

执行力的三大要素

企业执行力建设需要三大要素:组织管理机制、人力资源和领导力。在这其中,组织管理机制是基础,人力资源是提升,领导力是升华,需要企业根据自身发展阶段的特征予以优化完善。

编辑本段重要行为

要让企业具备执行力,领导人必须展现下列七大重要行为:

1.了解企业及员工

领导人必须掌握企业营运的真实情况,主动投入,参与实际的执行面,探索关键的细节,亲临现场(公司本身及客户端)查看以彻底了解情况,提出关键的问题以获致深入的了解,并引导部属解决问题;而不是仅看下属呈上来的报告。

提问时应采「苏XX式问答」,藉由反覆釐清,使对方领悟真理;而不应采质问的形式。

领导人也必须经常和各阶层员工互动,直接听取员工的声音。

2.实事求是

领导人要有务实的精神,并且确保企业内的所有对话都要展现出实事求是的精神。

领导人要以务实的眼光审视企业,并和其他企业及外在现实情况作比较,以向外而非向内的角度来衡量自己的进展。

3.设定明确的目标及优先顺序

领导人要设法让大家把焦点集中在少数几项必须优先执行的重点,并让每个人都能清楚掌握,以确保企业资源能够得到最有效的运用。

领导人也需要化繁为简,让大家容易了解、评估并展开行动,有执行力的领导人通常都言简意赅,直陈见,因此他们的话语常能得到员工的遵循。

4.后续追踪

领导人必须确保会议结束时,决定出有哪些事项需要进行、由谁执行、何时完成,并定期追踪执行进度。

5.行赏

领导人必须根据绩效给予相对应的报酬,并有勇气对员工解释,为什麽他拿到的奖励不如预期中的好。

6.传授经验以提升员工能力

传授经验是帮助他人提升能力最重要的一个环节,优秀的领导人会善用每一次见面的机会来传授经验。领导人应先观察员工的工作方式,再个别给予适切的指导,以此人的工作表现为实例,指出何者为优,何者需要改进、如何改进。

领导人应对员工提出关键、核心、能让浮现的问题,促使员工思考、反省及发现,并提供协助以修正错误、提升绩效。

7.了解自我

领导人必须具备「情绪韧性」(emotionalfortitude),才能够诚实面对自己、企业及组织的(及弱点),并包容员工有不同的意见、多元的观点、思想及成长背景。[1]

原则,沟通是前提。

这里有一个概念,既SMART原则。所谓SMART原则,即是:

目标必须是具体的(Specific);

目标必须是可以衡量的(Measurable);

目标必须是可以达到的(Attainable);

目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);

目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。

如何才能形成能动执行力呢我们从中国人民的历史与实践中可以找到答案。

第一、坚定信念—终将成功

毛曾经说过:“人是要有一点精神的”,这实际上是信仰问题。

所谓信仰,是对某种主张、主义、宗教或某人极其相信和尊敬;是人对人生观、价值观和世界观等的选择和持有;是信仰者对未来美好理想的追求。

信念,是指人按照自己所确信的观点、原则和理论去行动的个性倾向。信念极端的内在表现为世界观、人生观、历史观、学术观等方面的信仰,而信念极端的外在表现为坚定不移的行为志向上。也可以说,信念是对信仰的一种坚持。

事实与实验表明,人其实主要是活在精神世界里的。一个人或一个组织有无信仰是不一样的。没有信仰的人,会失去把握自身命运的力量,其发展的可能性会小很多;没信仰的组织,会失去发展的动力,无法凝聚人心,也很难实现组织的目标。

卓越源于信仰。红军在长征的时候,面对强大的敌人能够无所畏惧;面对雪山、草地等困难能够毅然去克服,为什么就是因为他们有信仰,有坚定的信念。有一位老红军战士是这样说的,我们爬了一座雪山又一座雪山,都不知道自己能不能爬得过去,但我们都相信:“终将成功”!

在中国人民的发展史中,如董、黄等千千万万个英雄舍生忘死、英勇献身的事实也证明了信仰与信念的重要作用。

为此,能动执行力形成的基础应是解决信仰问题。从企业来讲,就是要确立共同的愿景。有了广大员工都认可的愿景,就能够很好地激发员工为之奋斗的自觉性,从而能动地完成各项工作任务。

第二、坚强组织—领导的责任:出主意,用干部

军中有句俚语,叫做:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。这说明,领导者对于提升组织执行力的作用是何等的重要。为什么企业中相类似的部门,在人员、设备等条件差不多的情况下,有的部门绩效好,而有的部门绩效就差呢我们只要稍做分析就会发现:其主要原因是部门领导者的能力不同。这也充分证明了领导者的重要作用。

毛指出,领导者的主要责任有两个,一是出主意,二是用干部。出主意就是想办法、做决策;用干部要从两个方面来分析:一是健全与优化组织,二是选对与用好人才。

作为领导者,决策的正确与否将直接关系到组织的生存与发展。正确的决策将带来积极的成果,错误的决策将造成严重的后果。同时,没有正确的决策,组织的执行也将是盲目的。

健全与优化组织,实际上就是人力资源的合理配置,同时也是发挥组织效率的基本措施。“支部建在连上”是人民早在“三湾改编”时建立起来的一项组织制度,这一制度有效地保证了的纯洁性与统一性,使的战斗力大大提升。

用人问题是任何领导者都不能不重视的问题。人用对了,事情也就做好了;人用错了,事与愿违甚至带来不良后果。从组织上讲,提升执行力的要旨就在于强结构、用对人。

第三、以练为战—拉得动、打得赢

“工欲善其事,必先利其器”。要有效执行必须具备执行所需要的技能,否则也只能是“心有余而力不足”。

电视剧《亮剑》当中有这么一个片断,团长李到训练场视察训练情况,发现战士们练刺杀时只是机械地“突刺--刺,杀”。他马上叫停说道:“只练基本动作不行,基本动作练得再好,到了实战中就不是那么回事。要一对一、一对二地练刺杀,这样才能提高实战经验”于是,战士们按照李XX的要求开始了“真刀真”的对抗训练,有的战士在训练中头都打破了。李对一营长说:“告诉战士们,不要怕受伤,伤几根筋骨没关系,总比在战场上丢了性命强。”

从这个片断我们可以看出,在训练时是以实战的要求出发的,也只有从实战的需要出发才能真正地掌握克敌制胜的本领。

企业执行力的提升同样要考虑到生产的实践、市场的需要与风险,只有让员工掌握了应对的本领,才能有效地完成各项生产任务或在市场中的拼杀不会败下阵来。

第四、从严治军—加强纪律性,无不胜

人们了解与熟悉,可以说是从“三大纪律注意”这首歌开始的。之所以能够成为威武之师、文明之师,与她有铁的纪律是分不开的,这也是这支能够保持高度集中统一,具备卓越执行力、战斗力而立于不败之地的重要原因。

“没有规矩不成方圆”,良好的纪律性是企业执行力提升的重要保证。企业要做到“令行禁止”,关键也在于“从严治军”。

“从严治军”的主要方法,就是要抓好“三严”:一是要严在细节上,只有关注细节才能养成良好的遵章守纪习惯;二是要严在赏罚分明上,只有功是功、过是过,纪律面前人人平等,才能使纪律得到自觉的执行;三是要严在坚持上,今天紧明天松是不可能保证纪律的严肃性的。

第五、崇尚荣誉--保持高昂的士气

高昂的士气是打胜仗的重要因素,所谓“夫战,勇气也”就是这个意思。企业员工如果没有良好的精神状态,“士气低落”,是不可能高效地完成任务的。激励是一种发挥员工积极与创造性的有效手段,是团队能够克服困难、勇往直前,创造佳绩的“催化剂”。

奖励是最有效的激励手段之一。自成立以来就十分重视对官兵的奖励,不仅有明确规定,而且在实践中予以落实。历次修订的《中国人民纪律条令》对奖励问题都做了明确规定,如“对获得三等功以上奖励的义务兵,可以提前晋衔;对获得二等功以上就奖励或者3次三等功奖励的士官,可以增加级别工资档次”等。

这些规定从制度上保证了对官兵的激励。发展的事实证明,通过对官兵的奖励不仅能够激发官兵杀敌立功的荣誉感,而且能够有效地鼓舞官兵对敌斗争的士气。

当然,激励的手段是多种多样的,如目标激励、信任激励、鞭策激励等等,只要用得好就能发挥积极的作用。我认为,企业对员工的激励不仅要在制度上做文章,更重要的是要在非物质激励的方法上下功夫,尤其是面对80后、90后员工。由于这些员工的经历与所受的教育、环境的影响不同,对他们进行激励的方法就要有所适应与创新。

提升方法

概述——企业应组织建立好正常的管理秩序和生产秩序,这是提高执行力的基础。

一个企业必须首先建立好正常的管理秩序和生产秩序,把管理界面划分好,把工作职责确定好,把生产管理的流程理顺好,把有利于安全生产的规章制度和长效机制建立好,把日常的管理行为和作业行为规范好。这样,企业的日常生产工作才能得以有条不紊地开展,工作效率和执行力才能得到提高。否则,整个企业的生产和管理就会显得混乱,别说工作效率低,可能连许多工作都做不好,就更谈不上执行力强的问题了。就像一团麻,首先要理好,接着才能加工成线,最后才能纺织成布。[1]——企业要高度重视对员工综合素质的培养。

企业要适应当今社会快速稳定发展的高要求,加强对员工心理、业务、文化等综合素质的培养,为提高全员执行力奠定素质基础。综合素质包括较强的业务技术和安全意识,工作效率的高低,工作任务完成的好坏,较强的责任心和良好的心态,较高的文化素质如工作中不可缺少的艺术语言、表达和沟通等。这些在我们的学习、工作和生活当中相互联系、相互影响,对企业执行力的影响绝对不容忽视。

——干部员工要充分认知自己所扮演的角色和应担负的重任。[1]

我们每一位干部员工都要清楚自己到底要为企业做什么到底要为企业负什么责怎样才能按企业的要求去执行工作的每一个环节怎样才能执行好工作的每一个环节每一位员工只有都清楚了这些,下一步才能更好地制定目标,制定和落实好保证目标实现的措施,到位做实,扎实做好我们的安全生产管理工作。[1]——要树立“严、细、实”的工作作风。

在电力企业中,有相当多的例子可以说明:平时对自己要求不严、做工粗放和工作不踏实的员工,对上级的要求、规程、规范和规章制度执行打折扣,往往出现这样或那样的差错,有时会酿成较大的事故,给企业和社会造成较大的损失。——要加强有效的沟通。

沟通就是生产力,沟通是管理的灵魂,有效的沟通决定管理的效率。在我们的实际工作当中,加强沟通显得至关重要,如果沟通不好,则往往容易产生各种各样的不良后果,如:下级对上级的意图没有领会清,往往把事情做得不如人意;有时相互之间沟通不好或根本就不沟通,出点问题,则往往造成相互指责、相互猜疑的后果;平时工作中,由于沟通不畅,协作不好,则往往造成工作效率低或完成工作任务较差。我们每天都是在工作中沟通,在沟通中工作,只有加强有效的沟通,才能提高我们的工作效率,也才能把我们的工作任务完成得更好。这样,也才能体现出较强的执行力。[1]——领导干部要身先士卒、率先垂范,党员要真正起到模范带头作用。

公司的老总平时住在生产炸药的厂房顶上,把安全管理责任提到至关重要的位置,亲自抓安全,要求员工把安全措施做到位,一点都不能马虎,给员工树立了典范。[1]——建立有效的监督和考核机制。

一个企业的执行力强弱,需要有人去监督、评价和考核,通过评价考核来促进执行力的提高,形成一个良性循环。如果一个企业没有建立一套有效的监督和考核机制,没有形成闭环管理,脱节的管理就无法使执行力得到提高,光靠员工的自觉行为来提高执行力是难达其效的。[1]——党、政、工、团齐抓共管。

提高企业的执行力是企业员工共同面临的问题,需要广大员工共同关心、共同思考甚至共同抓的事情,同时也需要有组织、有措施、有步骤去抓,单靠几个人或个别部门去抓是达不到全面提高的目的。“众人拾柴火焰高”,这就需要党、政、工、团齐抓共管,全面、全方位去抓去管,企业的执行力才有可能得到较大的提高。[1]——营造团结协作、积极向上和凝聚力较强的企业文化氛围。

某热电厂在实施“三讲一落实”班组流程化管理之前,对执行力的问题进行了调查,对部门(公司)、车间(值队)、班组进行评估,结果发现,生产指令下达后,部门(公司)领导的执行力能达到80%左右,车间(值队)级干部能够达到65-70%左右,而班组的执行力不足50%。由此可见,自上而下,执行力都打了折扣,这也是很多企业存在的共性问题。这就需要广大干部员工齐心协力去解决这个问题,需要在企业营造团结协作、积极向上和凝聚力较强的文化氛围,这样才能使执行力的问题得到足够重视,也才能把提高执行力当作经常化的工作来抓好抓实,企业的发展才有希望。[1]

相关建议

1、通过企业文化的塑造与建立,逐步影响员工的责任感,进而提升员工的执行力。

2、企业应依据工作目标,制定合理制度与方案,并常抓不懈,充分发挥检查、监督与激励作用。

3、构建合理的工作流程,明确工作目标与分工,做到职责清晰,提供工作方式方法。

4、建立具有适度压力的工作氛围,使得员工具有适度危机感,进而有助于提高员工的执行力。

5、一个强有力的培训落地工具,也是有效提高企业执行力的方法。

6、建立良好的沟通渠道,避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动;及时收集并反馈信息,协调内部资源有效解决问题,纠正出现的偏差和错误,确保各项工作的顺利和有效开展。

7、结合员工的观念、心态和工作实际,建立行之有效的执行力培训体系,提升员工工作能力与意愿。

8、积极深化和提升企业员工责任心,进而转化为内部工作动力,提升员工的工作执行力。

9、让员工积极参与提出合理化建议,积极参与基础作业标准的制定等等,并了解企业愿景与战略,有助于提升员工的执行力。

10、员工执行力的强弱往往跟直接领导有着密切关系。《老板》杂志表示管理人员要充分发挥执行力带头作用,建立雷厉风行的工作习惯,积极引导员工朝着正确的方向前进,确保按时、保质保量地完成各项工作目标。

11、积极选用执行力强的人员,并通过树立标杆发挥其影响作用,促进提升企业员工的执行力。

提升工具

重要性和必要性

市场中提高执行力的各类书籍及培训课程更是五花八门,但好的工作习惯需要一段时期的坚持才得以养成,而培训课程一般都是短暂的3天或5天,那么培训课程结束后的执行情况,只能靠各个企业自身的执行力了。很多管理者会抱怨,培训课程都很好,当时感觉良好,但是课程结束后,又恢复到了原来的工作节奏中,培训课程的余温也逐渐消失殆尽。所以一个强有力的执行力提升工具就显得很有必要性和重要性。

那么什么样的软件才能具备提升执行力的价值呢领度企业执行与沟通平台[1]的设计者具备丰富的企业管理经营实践,同时具备超过16年在中国和美国硅谷的软件开发经验,借鉴互联网基因,打造出的一套全新的执行力提升工具Linkwedo。它的设计的出发点是为企业结果服务。我们将企业战略目标分解到泛化的项目管理(所谓泛化,既涵盖有生命周期的项目,也适用于常规事务),再进一步分解到任务管理,这样来安排资源、布置工作、检查工作,掌握人的工作效率和效果、并进行评估,由此建立起以激励为核心、积极自主的工作模式和企业文化。它既不同于传统企业软件的刻板,也不同于社交化软件的松散,是“高响应、高要求”的企业全面经营管理工具。

1.倡导项目化管理,让工作围绕项目来执行

通过项目化管理,将工作变成项目,将计划变成任务,将工作任务目标明确,实现任务要求落实到文字,量化成数字,分配到岗位。实现项项工作有标准、人人肩上有责任,执行力才能得到真正的提升。项目化的组织方式,既减少了相关部门之间的冲突与矛盾,又优化了工作流程,并且有效降低了企业成本,提高的企业的效率,达到为企业的结果带来服务。

2.简化项目管理流程,轻量级的项目管理

减少对项目经理的依赖,项目成员参与项目管理。项目管理按“项目→任务→事件”的方式,“自上而下”地进行工作的部署,人员调动和资源分配。项目执行中所有涉及的信息将按照“事件→任务→项目”的方式,“自下而上”地进行汇总,数据化和图表展示。

3.良好的沟通平台,是执行力的保障

提高执行力必须因素是高效的沟通,“只有沟通好了,才能谈得上管理”。领度平台借助移动端和互联网应用,搭建社交化的沟通平台,运动独创类微博的信息展现方式——活动流,实现以灵活的活动流来驱动工作执行和企业管理。让员工整合到一个沟通平台之内,有效的增加了企业内部员工的团队意识,形成企业的内部开放、平等、自由、敞亮的企业文化和沟通氛围。

通过执行力提升工具的使用,能够让员工积极自主的去执行工作,实现“领导在场和领导不在场一个样”,“没人检查和有人检查一个样”,“黑天和白天一个样,坏天气和好天气一个样”,真正实现全体员工自发、自觉的按照公司制定的目标,把计划变成行动,把行动变成结果。

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