一．工作内容
1.打扫总经理办公室、大厅、会议室及前台卫生。
2.检查室内各类物品的摆放（报刊架、花卉盆景、烟灰缸、展示品，易拉宝），注意设备的日常维护。
3.管理好开关射灯及办公区域照明。
4.查看饮用水数量，及时打电话补充。
5.总部客服发来的行情信息及时转发到公司群。
6.上前程无忧、智联招聘、纳才网简历并平均分配给各个团队经理，管理层简历发到董事长邮箱。
7.接听电话，问清对方公司名称、对方姓名与来电目的。
8.接待来访客户，对来访客户进行来访登记，然后立即通知相关的销售人员（或销售部经理）到前台来接待，为客户准备茶水。
9.及时将客户来访信息____市场终端部的白板上，并及时登记到Hc内部管理系统上。
10.接待求职者面试，对求职者做好登记，带领其到会议室或客厅填写兴趣测试表，（没带简历的求职者要先填写应聘登记表）打好评分后通知相关经理面试。
11.为各部门制作表格及打印资料文件。
15.收发包裹寄文件，通知员工领取。负责公司内部的水电空调等维修及物业规定的各项活动的联系工作。鱼缸，花卉的维护，有情况及时联系供应商。公司活动时需要的物料及一些行政事项的准备工作。
16.员工领取办公用品时，让其填写办公用品领用表，然后给予发放。
17.每个月做好办公用品的盘点，数量不足时及时进行补充采购。
18.负责一些前台常用表格的管理，如：外出考勤表，考勤补签表，请假单，办公用品领用表，印刷品领用表等。
19.每个月初做好上个月的员工薪资标准，交给总经理签字；做考勤统计让每个员工确认签字，统计上个月员工客户邀约量（员工绩效）做好员工薪资表并扫描发给总部人事审核。
20.客户开户：将客户信息发给总部客服开通模拟账号或实盘账号，必要时指导客户签开户协议，检查并扫描开户资料发给总部客服。
21.新员工入职培训的签到管理。
22.为新员工办理入职手续，让其填写入职登记表，发放工牌，并将员工信息保存到员工花名册和Hc内部管理系统中。
23.员工离职时要填写离职申请表，办理相关的离职手续，工作移交情况的确认，及时更新员工花名册和Hc内部管理系统中。
24.图书的管理工作，包括新图书入库，员工借阅手续等。
25.举办投资报告会时，担任客服组负责人，负责接待客户，做好客户来访的登记工作，以及奖品的展示及发放工作，还有开户资料及开户需要的设备的准备工作。
26.领导交代的其他事项。
二、工作完成情____市场部人员业绩情况包括开户、激活、净入金）
能够较好的完成本职工作（如文件的录入、存档、表格的制作、打印、办公用品发放、客户接待）大部分工作都能完成，懂得事情轻重缓急，做事较有条理，能较好的完成领导交代的工作。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作。工作适应力逐步加强，对后期安排的工作，也能妥善完成。工作的完成情况自我评价有的优良，比如一些行政方面的工作都能妥善安排，有序完成；但是有的却完成的不太理想，特别是每月月初的考勤统计和工资表的制作，经常会出现一些严重的差错，这都是因为本人的粗心大意造成的，在今后的工作中我一定要认真仔细，不该出现的错误一定不能出现，做好自己的本职工作。工作中存在的问题：1.现在每天都有上门拜访的客户，客户到访要通知投资顾问来大厅接待，____市场部用的都是呼叫系统，没有电话内线，只能通知部门经理，但是有时候经理在业务大厅，去业务大厅找业务员的话前台就没人，只剩客户，这样感觉不是很妥当，得想个合适的解决方法。
2.名片问题：现在合作的广告公司印名片的标准是每张名片两盒起印，有的员工在职时间比较短，名片都没怎么用，有些浪费。
三、对未来工作的设想
作为行政部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高工作水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后以主人问的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。今后的工作我要更加细致点，沟通多一点，责任心强一点，跟着汇创越做越强。
感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事这几个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信只要自己坚持不懈，加上大家彼此多分理解、多份沟通，明天会更好。
四、对公司的建议
1.公司很多员工建议增加培训课程，公司每周或每两周举行一次集体的培训，培训内容重
点是电话谈判技巧和当面谈判技巧。因为现在我们公司员工大部分是毕业生，刚出社会，对于人与人之间的交流和谈判技巧都不成熟，需要重点培训。
2.公司的客厅是否应该改善，有时候公司会有好几组客户上门，会议室只能坐一组，其余
的只能在客厅谈判，而客厅的沙发是沿着墙一排摆放的，没有桌子，客户的杯子没地方放，业务员和客户谈判的时候资料和电脑也只能拿在手上，有时候要写字就更不方便了。
行政工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。各部门提供支持与配合的程度如何等，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以工作完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。20__年公司是紧张忙碌的，行政前台工作责任也大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，在今年的工作中存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预料来年大家的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
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